مهارت‌های گوش دادن – برترین مهارت‌های نرم

مهارت‌های گوش دادن، مهارت‌های نرم و بی‌صدایی هستند که می‌توانند حرفه‌ای را بسازند یا بشکنند. آیا تا به حال مشتری، کارفرما، رئیس یا همکار شما مجبور شده چیزی را چندین بار برای شما تکرار کند؟ یا به شما نگاه کرده‌اند گویی مطمئن نبودند که شما آن‌ها را درک می‌کنید یا حتی توجه دارید؟
نهایت احترامی که می‌توانید در محیط کار به کسی نشان دهید، گوش دادن به اوست. مهارت‌های گوش دادن قوی به نظر آسان و رایج می‌آیند، اما در واقع در اکثر محیط‌های کاری نادر هستند. تی‌جی واکر، متخصص ارتباطات، در این دوره به شما گام‌به‌گام آموزش می‌دهد که چگونه مهارت‌های گوش دادن عالی را بسازید، تقویت کنید و تسلط پیدا کنید.